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长沙物流公司浅析双十一风云迭起,物流大战主战场在哪里?-凯发注册

来源: 本站 发布时间:2020-11-12 浏览量:

  速度为王”换道“体验至上”,用户关注的,一定不止是“快”……11月11日,备受瞩目的2020“物流大战”正式开启。今年的你,体会到了我们长沙物流公司的速度吗?现在我们湖南安丽达物流小编带领大家看看物流大战主战场现场。

长沙物流公司

  一扫往年“双十一快递爆仓”等物流行业常规热点,今年物流界颠覆以往,“分钟级送达”“下单当天就签收货”已成为各物流公司派送服务中的新常态。


  “效率”,是物流行业的竞争力;而“服务”,则是物流企业的形象及口碑。消费者个性化需求不断增加,意味着对物流服务提出更高要求。


  小编目睹今年双十一物流企业普遍追求“超高速派送”的宏观现象,不禁让人陷入沉思:消费者的需求仅仅是“快”吗?双十一物流大战的“主战场”到底在哪里?


  11月11日,下单后仅过了35分21秒,家住长沙雨花区的刘女士就收到了心仪的“快递”。与普通快递不同,长沙物流公司安丽达极速送达刘女士家中的,是一整套全套家电及健身场景凯发娱乐官网的解决方案,安装、调试等服务也一起送达。


  在物联网时代,场景将比产品创造更多价值。场景的核心是用户体验;场景的关键,则是根据用户需求随时随地完成一场体验升级。


  通过分析,其实物流公司的“主战场”在生态里:不是互相博弈,而是共赢增值

  从产品经济到体验经济,核心点从满足用户需求变为“创造用户需求”,因为用户的需求随着外部环境时刻变化,追赶难免被动,只有通过不断的深度连接,以不断完善的用户体验创造用户需求,才能掌握“主动权”。


  但创造体验经济、创造用户需求远远不是一家物流公司可以完成的,唯有生态,才能真正满足体验经济的需求。


  “主战场”在用户心里:不是冰冷交易,而是有温度的终身服务

  伴随着场景凯发娱乐官网的解决方案的送达,用户得到的不仅仅是一次完美契合需求的凯发娱乐官网的解决方案,更是一场有温度的终身服务。


  在刚刚过去的双十一物流大战,长沙物流公司安丽达再次在行业内率先垂范,做出了“七大品质服务承诺”:“2915个区县无处不达”“按约送装,违诺必赔”“送货上门,进村入户”“送装同步,一次就好”“0货损,坏了就赔”“专业温暖500强品牌保障”“20万场景服务师,7大黑科技,定制居家场景服务方案”。


  这背后,是长沙物流公司安丽达的创新与坚守——始终坚守用户体验为核心,不断以创新实现定制化场景方案的迭代。

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